Allgemeine Geschäftsbedingungen von Printer-S

Printer-S wird von Adrian Duński Stringer-s, nachfolgend Verkäufer, betrieben. Eine Person, die den Kalkulator oder das Kontaktformular nutzt oder eine Bestellung aufgibt, wird Kunde genannt.

Der Verbraucherschutz gilt auch für Unternehmer mit Verbraucherrechten, soweit das polnische Recht dies vorsieht.

Der Dienst ermöglicht insbesondere:

• kostenlose Nutzung des 3D-Druck-Kalkulators,
• Upload eines Modells zur Analyse und Preisberechnung,
• Auswahl von Druckparametern, Menge, Farbe, Lieferung und Zahlung,
• Zusammenfassen mehrerer Modelle, Verfolgung einer Bestellung und Abgabe einer verifizierten Bewertung,
• Aufgabe und Bezahlung einer Bestellung.

Erforderlich sind ein aktueller Browser, Internetzugang, JavaScript und eine aktive E-Mail-Adresse.

Der Kunde darf keine rechtswidrigen Inhalte, schädlichen Dateien, verbotenen Gegenstände oder Modelle hochladen, die Urheber-, Schutz-, Persönlichkeits- oder Sicherheitsrechte Dritter verletzen.

Der Kunde bestätigt, das Modell verwenden und physische Kopien beauftragen zu dürfen. Der Verkäufer kann rechtswidrige, unsichere oder technisch nicht herstellbare Projekte ablehnen.

Der Kalkulator analysiert Modell und Einstellungen, unter anderem Material, Schichthöhe, Düse, Füllung und Stützstrukturen. Das Ergebnis enthält geschätzte Zeit, Materialverbrauch und Druckpreis.

Ein Angebot gilt für die konkrete Dateiversion und Konfiguration. Änderungen erfordern eine Neuberechnung. Verbindlich ist der unmittelbar vor der Zahlung angezeigte Gesamtbetrag.

Der Kunde lädt ein gültiges Modell hoch, prüft Maße und Konfiguration, wählt Menge, Farbe, Lieferung, Zusatzleistungen und Zahlungsart, akzeptiert diese Bedingungen und bezahlt online oder per SEPA-Überweisung in Euro.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Zahlungsdienst die Onlinezahlung bestätigt oder der Verkäufer den Eingang einer SEPA-Überweisung bestätigt und die Bestellung annimmt. Ist die Produktion wegen eines technischen Fehlers oder einer beschädigten Datei nicht möglich, nimmt der Verkäufer Kontakt auf und erstattet die Zahlung, soweit erforderlich.

Preise werden in Euro angezeigt. Vor der Zahlung sieht der Kunde Druck, Zusatzleistungen, Prioritätszuschlag, Lieferung und den vollständigen Gesamtbetrag. Nach Vertragsschluss werden keine nicht ausgewiesenen Pflichtgebühren erhoben.

Onlinezahlungen werden von Stripe abgewickelt; Printer-S erhält keine vollständigen Kartendaten. Alternativ kann der Kunde eine SEPA-Überweisung in Euro auf das angezeigte Konto wählen. Der genaue Betrag, IBAN, BIC/SWIFT, Verwendungszweck und die Zahlungsfrist werden nach der Bestellung angezeigt. Die Produktion beginnt erst nach manueller Bestätigung des Zahlungseingangs. Rechnungsdaten und eine erforderliche Steuernummer oder Umsatzsteuer-ID können bei Auswahl einer Rechnung angegeben werden.

Vereinbaren die Parteien eine kostenpflichtige Änderung einer bezahlten Bestellung, kann der Verkäufer einen privaten Link für eine zusätzliche Zahlung senden. Zusatzzahlungen werden nicht rabattiert und sammeln oder verwenden keine Printer-S Prints.

Angemeldete Kunden können freiwillig am Prints- und Treueprogramm teilnehmen. Ein Print entspricht einem Rabatt von 0,02 €, ist kein Geld, nicht auszahlbar und nicht übertragbar.

• je angefangener Stunde der gesamten Druckzeit einer bezahlten Bestellung wird 1 Print gutgeschrieben,
• eine verifizierte Bewertung bringt 20 Prints, unabhängig von ihrer Note,
• Prints können ab 50 Prints eingelöst werden und höchstens 20 % des Druckwerts decken,
• alle kombinierten Druckrabatte sind zusammen auf 35 % begrenzt,
• Prints verfallen 12 Monate nach Gutschrift.

Der Treuerabatt basiert auf dem bezahlten Druckwert der letzten 360 Tage, ohne Versand. Der Willkommensrabatt beträgt 10 % auf die erste Bestellung ab 11,63 € Druckwert, maximal 6,98 €. Aktionscodes gelten nach dem Mengenrabatt und nicht für Versand oder Zusatzleistungen. Individuelle Aktionscodes sind grundsätzlich einmalig; öffentliche Kampagnencodes können im angegebenen Zeitraum von mehreren Kunden genutzt werden.

Der öffentliche Code WEEKEND10 gewährt vom 2. Oktober 2026 um 18:00 Uhr bis zum 4. Oktober 2026 um 23:59 Uhr (Zeitzone Europe/Warsaw) 10 % Rabatt auf Drucke. Der Druckwert nach Mengenrabatt muss mindestens 12 € betragen; der Rabatt ist auf 7 € begrenzt.

FDM-Teile entstehen schichtweise. Sichtbare Schichtlinien, Spuren von Stützstrukturen, geringe Farbabweichungen und übliche Maßtoleranzen sind technologiebedingt, sofern das Teil dadurch nicht von der vereinbarten Spezifikation abweicht.

Standardbestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen, Prioritätsbestellungen innerhalb von 2 Werktagen an den Transportdienst übergeben. Express nutzt den ersten verfügbaren Drucker. Die Laufzeit des Transportdienstes kommt hinzu.

Ein Druck nach Kundendatei und ausgewählten Parametern ist in der Regel eine nicht vorgefertigte Ware nach Kundenspezifikation. Das gesetzliche Widerrufsrecht kann daher nach Art. 38 Nr. 3 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes ausgeschlossen sein.

Rechte wegen nicht vertragsgemäßer Ware bleiben unberührt. Einzelheiten finden Sie unter Widerruf und Reklamationen. Reklamationen können an contact@stringer-s.com gesendet werden und werden bei Verbrauchern innerhalb von 14 Tagen beantwortet.

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Polnisches Recht gilt, ohne zwingende Schutzrechte des anwendbaren Rechts einzuschränken.

Änderungen dieser Bedingungen wirken sich nicht auf zuvor aufgegebene Bestellungen aus.